メールフォーマット登録・照会

ID ADMIN_MASTER_MAIL_FORMAT_SEARCH

機能概要

自動配信するメールのフォーマット(ひな形)設定を行います。
エンドユーザーに配信される注文確認メールや出荷お知らせメールなどの、件名やメール本文を編集したり、FROM・CC・BCCに設定するメールアドレスを設定することができます。

項目説明

1.検索条件

端末区分とメール配信区分を指定し[検索]ボタンをクリックする事で、メールフォーマットの検索を行うことができます。


1.端末区分

選択した端末区分で、検索結果一覧を表示します。

2.メール配信区分

結果一覧表示に出てくる「メール配信区分」のステータスで絞り込み、検索します。

2.結果一覧

メールフォーマットが一覧で表示されます。


1.メール種類ID

システム側で発行しているフォーマットのIDです(連番ではありません)。

2.メール種類

どういった内容のメールかという例を表示しています。
メールの種類は例として記載しているため、変更する事はできません。
また、メールタイトルではないのでご注意ください。

3.メールタイトル

メールのタイトルです。
[編集]ボタンから、メールタイトルの編集が可能です。

4.メール配信区分

メールの配信区分です。
[編集]ボタンから、メール配信区分の変更が可能です。

5.変更

メールフォーマットの各内容を変更するための[編集]ボタンをクリックすると、メールフォーマット編集画面へ移動します。


3.メールフォーマット編集

メールフォーマット(ひな形)を編集することができます。


1.メール種類

システムより自動配信するメールの種類が記載されています。

2.件名

配信されるメールの件名を設定します(全角250文字まで)。

3.FROM表示名称

メールの配信元名称(ショップ名など)を設定します(全角250文字まで)。

4.FROMメールアドレス

メールの配信元アドレスを設定します(半角200文字まで)。

5.CCメールアドレス

CCメールアドレスを設定します。
エンドユーザーに配信された際に、店舗管理者にも同じ内容を送信したい場合は設定してください。
カンマ「,」区切りで、複数のメールアドレスを設定することが可能です(半角200文字まで)。

6.BCCメールアドレス

BCCメールアドレスを設定します。
エンドユーザーに配信された際に、店舗管理者にも同じ内容を送信したい場合は設定してください。
カンマ「,」区切りで、複数のメールアドレスを設定することが可能です(半角200文字まで)。

7.本文サンプル

メール本文作成時の参考になるよう、サンプルを表示しています。

8.本文内容

メール本文を設定します(全角1000文字まで)。

9.メール配信区分

メール配信区分を指定します。
・配信しない
 →システムから自動配信されなくなります。

・配信
 →システムから自動配信されます。

メール配信管理から1件ずつ配信
 →メール配信管理に未配信状態で保存され、1件ずつ送信することが可能です。配信前に一度内容を確認したい場合などにご利用ください。

初期値は各メールフォーマットごとの推奨設定がされていますのでオープン前にご確認ください。

各メールの配信タイミングと使用可能な置換文字

メール種類ごとに配信されるタイミングと使用可能な置換文字については以下のとおりです。
下記の「メール種類ID:メールの種類」のリンクをクリックすると、各メールの説明に移動します。

メール種類の右端に※マークがついているものは、PC・スマートフォンだけでなく、フィーチャーフォンにも対応しているものです。

1:ユーザー登録時送信メール(確認メール)
51:携帯ユーザー登録時送信メール(確認メール)


2:ユーザー情報更新時送信メール(確認メール)
52:携帯ユーザー情報更新時送信メール(確認メール)


3:注文確定時送信メール(注文確認メール)
53:携帯注文確定時送信メール(注文確認メール)


4:出荷処理時送信メール(出荷お知らせメール)
54:携帯出荷処理時送信メール(出荷お知らせメール)


5:注文キャンセル時送信メール(注文キャンセルメール)
55:携帯注文キャンセル時送信メール(注文キャンセルメール)


6:パスワードリマインダメール
56:携帯パスワードリマインダメール


7:お友達にすすめるメール
57:携帯お友達にすすめるメール


8:メールマガジン登録時送信メール
58:携帯メールマガジン登録時送信メール


9:メールマガジン解除時送信メール
59:携帯メールマガジン解除時送信メール


11:会員退会お知らせメール
61:携帯会員退会お知らせメール


12:会員登録メールアドレス確認メール
62:携帯会員登録メールアドレス確認メール


13:注文メールアドレス確認メール
63:携帯注文メールアドレス確認メール


14:入金処理時送信メール(入金お知らせメール)

19:管理者用アカウント発行お知らせメール

20:管理者用パスワードリマインダメール

21~25:受注自由区分メール1~5

201:203:205:207:209:お問い合わせ1~5の確認メール

以下はオプション機能で使用するメールです。
10:プレゼント応募受付時送信メール

15:会員ランク変更通知メール
65:携帯会員ランク変更通知メール


16:予約受注確定メール
66:携帯予約受注確定メール


17:ポイント失効予告メール
67:携帯ポイント失効予告メール


18:ポイント失効お知らせメール
68:携帯ポイント失効お知らせメール


33:入荷お知らせメール
83:携帯入荷お知らせメール


34:定期販売事前通知メール
84:携帯定期販売事前通知メール


1:ユーザー登録時送信メール(確認メール)
51:携帯ユーザー登録時送信メール(確認メール)

エンドユーザーが店舗に会員登録した際に配信される確認メールです。
登録完了と同時に、エンドユーザーの登録済みメールアドレスへ配信されます。

配信タイミング
ユーザーウェブ ・会員登録画面(member_regist_new_complete.html)が表示されたとき。
・商品注文時に「会員登録を同時に行う」のチェックを入れた場合は、購入完了ページ(cart_complete.html)が表示された時。
ショップ管理ツール 会員新規登録>確認画面>新規会員登録メールを「配信する」に設定した時。
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
L_NAME会員名(姓)山田
F_NAME会員名(名)太郎
LOGINID会員IDtest_user
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/
MEMBER.FREE_ITEMn会員自由項目
n = 1,2,3・・・・になります。
(自由項目で入力された内容になります)
CORPORATION_CD法人コードTEST_CO
CORPORATION_NAME法人名○○株式会社

2:ユーザー情報更新時送信メール(確認メール)
52:携帯ユーザー情報更新時送信メール(確認メール)

会員登録したエンドユーザーが店舗に登録した情報を更新する際、会員に配信される確認のメールです。
更新完了と同時に、エンドユーザーの登録済みメールアドレスへ配信されます。

配信タイミング
ユーザーウェブログインした会員が会員情報変更画面で登録した情報を更新した時。
ショップ管理ツール員情報変更画面で会員情報を更新し、確認画面で会員情報変更メールを「配信する」に選択して登録した時。
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
L_NAME_OLD会員名(姓):変更前山田
F_NAME_OLD会員名(名):変更前太郎
L_KANA_OLD会員名カナ(姓):変更前ヤマダ
F_KANA_OLD会員名カナ(名):変更前タロウ
LOGINID_OLD会員ID:変更前test_user
ZIP_OLD郵便番号:変更前123467
ADDR1_OLD都道府県:変更前東京都
ADDR2_OLD市区町村・番地:変更前 ○○市○○町1-2-3
ADDR3_OLDビル・マンション名:変更前○○ビル101
BIRTH_OLD生年月日:変更前1986/03/03
BIRTH_YEAR_OLD生年月日(年):変更前1986
BIRTH_MONTH_OLD生年月日(月):変更前03
BIRTH_DAY_OLD生年月日(日):変更前03
PC_MAIL_OLDPCメールアドレス:変更前******@******.ne.jp
MOBILE_MAIL_OLD携帯メールアドレス:変更前******@docomo.ne.jp
NICKNAME_OLDニックネーム:変更前タロー
SEX_OLD性別:変更前M
TEL_OLD電話番号:変更前03-1234-5678
CORPORATION_CD_OLD法人コード:変更前TEST_CO_A
CORPORATION_NAME_OLD法人名:変更前△△株式会社


置換文字列表示項目サンプル
L_NAME会員名(姓):変更後鈴木
F_NAME会員名(名):変更後花子
L_KANA会員名カナ(姓):変更後スズキ
F_KANA会員名カナ(名):変更後ハナコ
LOGINID会員ID:変更後test_user2
ZIP郵便番号:変更後7654321
ADDR1都道府県:変更後その他離島など
ADDR2市区町村・番地:変更後 ○○市○○町3-2-1
ADDR3ビル・マンション名:変更後○○ビル201
BIRTH生年月日:変更後1986/03/03
BIRTH_YEAR生年月日(年):変更後1986
BIRTH_MONTH生年月日(月):変更後04
BIRTH_DAY生年月日(日):変更後01
PC_MAILPCメールアドレス:変更後******@******.ne.jp
MOBILE_MAIL携帯メールアドレス:変更後******@docomo.ne.jp
NICKNAMEニックネーム:変更後ハナ
SEX性別:変更後F
TEL電話番号:変更後03-5678-1234
CORPORATION_CD法人コード:変更後TEST_CO
CORPORATION_NAME法人名:変更後○○株式会社

置換文字列表示項目サンプル
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/

3:注文確定時送信メール(注文確認メール)
53:携帯注文確定時送信メール(注文確認メール)

エンドユーザーが店舗で注文をした際に配信される、注文確認のメールです。
注文完了と同時に、エンドユーザーの登録済みメールアドレスへ配信されます。

配信タイミング
ユーザーウェブ 購入完了ページ(cart_result.xhtml)が表示された時
ショップ管理ツール・受注新規登録の確認画面で「店舗管理者に送信する」「注文者に送信する」「店舗管理者及び注文者に送信する」のいずれかを選択して登録した時。

・受注変更の確認画面で「店舗管理者に送信する」「注文者に送信する」「店舗管理者及び注文者に送信する」のいずれかを選択して登録した時。

・受注一括アップロード画面で注文確認メールを「店舗管理者に送信する」「注文者に送信する」「店舗管理者及び注文者に送信する」のいずれかを選択し、CSVアップロードした時。
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
LOGINIDご依頼主の会員IDtest_user
MAIL ご依頼主のE-Mail******@******.ne.jp
NAMEご依頼主の氏名("様"有り)山田太郎 様
ADDRご依頼主の住所1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
TELご依頼主の電話番号03-5678-1234
SEND_NAMEお届け先の指名山田太郎 様
SEND_ADDRお届け先の住所1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
SEND_TELお届け先の電話番号03-5678-1234
SYOKEI商品の小計9,800
TAX消費税が外税の場合:消費税額
消費税が内税の場合:内税
¥1,016
内税
SORYO送料500
MONEY_OTHERポイント値引き
代金引換手数料
決済手数料
クーポン割引
ポイント値引き: \100
代金引換手数料: \2,500
決済手数料:   \1,500
クーポン割引:  \1,000
GOKEI合計金額13,716
PAYMENTお支払い方法ご利用決済: 代金引換
PCメールコメントまたは携帯メールコメントの内容
SEND_HOPE_TIME配達希望時間時間帯指定無し
SEND_HOPE_DATE配達希望日時希望なし
ADD_POINT_MESSAGEポイント利用メッセージ入金確認後、あなたのポイントに 98 ポイント加算されます! 是非ご利用ください!
POINT_WARIBIKIポイント値引き100
POINT顧客が保持しているポイント400
ADD_POINTADD_POINT_MESSAGEの数字部分98
BIKO備考その他、連絡事項
ORDER_NO注文番号ORDER-1
ORDER_DATE注文受付日2016/01/08
ITEM_INFO商品情報
ITEM_INFOの設定方法は、初期設定の注文完了メール明細フォーマット をご参照ください。
(TEST20151205)テスト商品
数量: 1
単価: ¥9,800
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/
SHIP_SLIP_NO宅配伝票番号(宅配伝票番号が入ります)
FREE_ITEMn受注ヘッダ自由項目
n = 1,2,3・・・・になります。
(自由項目で入力された内容になります)
ORDER_SEND.FREE_ITEMn受注ヘッダ配送先自由項目
n = 1,2,3・・・・になります。
(自由項目で入力された内容になります)
MEMBER.FREE_ITEMn顧客自由項目
n = 1,2,3・・・・になります。
(自由項目で入力された内容になります)
L_NAMEご依頼主の姓("様"無し)山田
F_NAMEご依頼主の名("様"無し)太郎
L_KANAご依頼主の姓(カナ "様"無し)ヤマダ
F_KANAご依頼主の名(カナ "様"無し)タロウ
SEND_L_NAMEお届け先の姓("様"無し)
送付先が依頼主と同じ場合は空白になります
お届け先の姓(送付先が依頼主と同じ場合は「依頼主と同じ」になります
山田
SEND_F_NAMEお届け先の名("様"無し)太郎
SEND_NAME_2お届け先の氏名("様"有り)
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
山田 太郎 様
SEND_L_NAME_2お届け先の姓("様"無し)
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
山田
SEND_F_NAME_2お届け先の名("様"無し)
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
太郎
SEND_ADDR_2お届け先の住所
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
SEND_TEL_2お届け先の電話番号
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
03-5678-1234
SORYO_ZEI送料の消費税額が外税の場合:消費税額
送料の消費税額が内税の場合:内税
\1,016
内税
DAIBIKI_ZEI代引き手数料の消費税額が外税の場合:消費税額
代引き手数料の消費税額が内税の場合:内税
\1,016
内税
TOTAL_DAIBIKI_ZEINUKI消費税が内税の場合に代引き手数料の税抜価格を表示します。決済手数料:¥469

4:出荷処理時送信メール(出荷お知らせメール)
54:携帯出荷処理時送信メール(出荷お知らせメール)

店舗の出荷処理時に、エンドユーザーに配信する出荷お知らせメールです。
※使用される置換文字は、上記の「3:注文確定時送信メール(注文確認メール)」を参照してください。

5:注文キャンセル時送信メール(注文キャンセルメール)
55:携帯注文キャンセル時送信メール(注文キャンセルメール)

エンドユーザーが店舗で注文をキャンセルした際に配信される注文キャンセル確認のメールです。
※使用される置換文字は、上記の「3:注文確定時送信メール(注文確認メール)」を参照してください。

6:パスワードリマインダメール
56:携帯パスワードリマインダメール

エンドユーザーが店舗に会員登録したパスワードを忘れた際、再発行するためのパスワード変更URLを案内をするメールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ[パスワードを忘れた方]>登録済みのメールアドレスを入力し、[メールを送信する]ボタンをクリックし、(password_reminder.html)が表示された時。
ショップ管理ツール-
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
L_NAME会員名(姓)山田
F_NAME会員名(名)太郎
LOGINID会員IDtest_user
SITE_URL会員パスワード変更ページのURLhttp://******.*******.com/password_update.html?*****…

7:お友達にすすめるメール
57:携帯お友達にすすめるメール

エンドユーザーが商品詳細ページにて閲覧中の商品を、友人へ紹介する際に送信するメールです。

置換文字列表示項目サンプル
SENDMAIL_NAME紹介元会員氏名山田太郎 様
SENDMAIL紹介文(エンドユーザーが書いた、紹介文が入ります)
ITEM_NAME紹介商品名(TEST20151205)テスト商品
SITE_URL紹介商品ページのURLhttp://******.*******.com/item/TEST20151205.html

8:メールマガジン登録時送信メール
58:携帯メールマガジン登録時送信メール

配信タイミング
ユーザーウェブサイドバーにある「メールマガジンの購読」にメールアドレスを入力し、[購読]ボタンをクリックした時。
ショップ管理ツール-
API連携-
バッチ処理-

エンドユーザーが、メールマガジン購読の登録をした際に配信される確認メールです。

置換文字列表示項目サンプル
MAIL依頼者メールアドレス******@******.ne.jp
SITE_URLメールアドレスの変更・退会ページのURLhttp://******.*******.com/

9:メールマガジン解除時送信メール
59:携帯メールマガジン解除時送信メール

エンドユーザーがメールマガジン購読の登録を解除した際に配信される確認メールです。
※使用される置換文字は、上記の「8:メールマガジン登録送信メール」を参照してください。

11:会員退会お知らせメール
61:携帯会員退会お知らせメール

店舗で退会機能を利用可能に設定している場合、退会した際にエンドユーザーに配信される確認メールです。

置換文字列表示項目サンプル
L_NAME会員名(姓)山田
F_NAME会員名(名)太郎
MAIL退会した会員のメールアドレス******@******.ne.jp
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/

12:会員登録メールアドレス確認メール
62:携帯会員登録メールアドレス確認メール

店舗の初期設定で「会員登録/受注メール受け取り確認制御」を「利用する」にしている場合、エンドユーザーが会員登録時に、メールアドレス認証する際に配信するメールです。

置換文字列表示項目サンプル
VALIDATE_URL会員登録先URLhttp://******.*******.com/mail_validate.html?*****…
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/

13:注文メールアドレス確認メール
63:携帯注文メールアドレス確認メール

店舗の初期設定で「会員登録/受注メール受け取り確認制御」を「利用する」にしている場合、商品購入時のメールアドレス認証の際、配信するメールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ非会員の状態で商品を「買い物かごに入れる」ご注文手続きへ進み、メールアドレスを入力ページ(mail_validate.html)が表示された時。
ショップ管理ツール-
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
VALIDATE_URL商品購入画面URLhttp://******.*******.com/mail_validate.html?*****…
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/

14:入金処理時送信メール(入金お知らせメール)

エンドユーザーが受注代金の入金をしたことを、確認して配信するメールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ
ショップ管理ツールショップ管理ツールの受注データ管理で、入金区分[一括配信]を押した場合。
コンビニ決済で入金通知を本システム側が受け取ったタイミング。
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
SITE_URL 店舗サイトのURL http://******.*******.com/
店舗サイトのURL
SITE_URL_SSL 店舗のURL(SSL対応) https://******.*******.com/
item/TEST20151205.html
店舗サイトのURL(SSL対応)
MAIL_CREATE_YYYYMMDD メール配信日(年月日) 20160129
メール配信日(年月日)
MAIL_CREATE_YEAR メール配信日(年) 2016
メール配信日(年)
MAIL_CREATE_MONTH メール配信日(月) 1
メール配信日(月)
MAIL_CREATE_DAY メール配信日(日) 29
メール配信日(日)
MAIL_CREATE_YY メール配信日(年) 16
メール配信日(年)
MAIL_CREATE_MM メール配信日(月) 1
メール配信日(月)
MAIL_CREATE_DD メール配信日(日) 29
メール配信日(日)
ORDER_NO 受注番号 ORDER-1
注文番号
ORDER_DISP_NO 受注表示番号 注文表示番号
PC_MOBILE_KBN 端末区分 端末区分
USER_AGENT 端末機種情報 端末機種情報
ACCESS_URL アクセスURL アクセスURL
MEMBER_ID 顧客ID 顧客ID
SESSION_ID セッションID セッションID
ORDER_DATE 受注日 2016/3/4
注文受付日
KESSAI_ID 決済ID 決済ID
HAISO_ID 配送方法 配送方法
POINT_USE 利用ポイント 利用ポイント
ADD_POINT_SUM 加算ポイント 加算ポイント
SEIKYU 請求金額合計 請求金額合計
TEIKA_SUM 内訳(商品定価) 商品定価
TAX 内訳(消費税) 内税
消費税
SORYO 内訳(送料) 300
送料
DAIBIKI 内訳(代引手数料) 300
代引手数料
MEMBER_WARIBIKI_SUM 内訳(会員割引額) 0
会員割引額
POINT_WARIBIKI ポイント値引き 0
ポイント値引き額
PAY_LIMIT 払込期限 払込期限
COUPON_WARIBIKI 内訳(クーポン割引額) 0
クーポン割引額
SEND_DATE 配送日 配送日
CANCEL_DATE 受注取消日 注文取消日
PAYMENT_DATE 入金日 2016/3/4
入金日
PAYMENT_MONEY 入金額 入金額
BIKO 備考 備考
L_NAME 姓(漢字) 山田
"ご依頼主の姓 (""様""がつかない氏名です。)"
F_NAME 名(漢字) 太郎
"ご依頼主の名 (""様""がつかない氏名です。)"
L_KANA 姓(カナ) ヤマダ
"ご依頼主の姓(カナ) (""様""がつかない氏名です。)"
F_KANA 名(カナ) タロウ
"ご依頼主の名(カナ) (""様""がつかない氏名です。)"
ZIP 郵便番号 -
ご依頼主の郵便番号
ADDR1 住所1 東京都
ご依頼主の住所(都道府県)
ADDR2 住所2 ○○市○○町1-2-3
ご依頼主の住所(市区町村・番地)
ADDR3 住所3 ○○ビル101
ご依頼主の住所(ビル、マンション名等)
TEL 電話番号 03-1234-5678
ご依頼主の電話番号
SEND_L_NAME 送付先姓(漢字 山田
"お届け先の姓 (送付先が依頼主と同じ場合は「依頼主と同じ」になります)(""様""がつかない氏名です。)"
SEND_F_NAME 送付先名(漢字) 太郎
"お届け先の名 (送付先が依頼主と同じ場合は空白になります)(""様""がつかない氏名です。)"
SEND_L_KANA 送付先姓(カナ) ヤマダ
"お届け先の姓(カナ) (送付先が依頼主と同じ場合は「依頼主と同じ」になります)(""様""がつかない氏名です。)"
SEND_F_KANA 送付先名(カナ) タロウ
"お届け先の名(カナ) (送付先が依頼主と同じ場合は空白になります。送付先が依頼主様と異なる場合のみ、その送付先が表示されます。)(""様""がつかない氏名です。)"
SEND_MAIL 送付先E-MAIL お届け先のE-MAIL
SEND_ZIP 送付先郵便番号 1234567
お届け先の郵便番号
SEND_ADDR1 送付先住所1 東京都
"お届け先の住所(都道府県) (送付先が依頼主と同じ場合、変数コードは置換されません。送付先が依頼主様と異なる場合のみ、その送付先が表示されます。)"
SEND_ADDR2 送付先住所2 ○○市○○町
"お届け先の住所(市区町村・番地) (送付先が依頼主と同じ場合、変数コードは置換されません。送付先が依頼主様と異なる場合のみ、その送付先が表示されます。)"
SEND_ADDR3 送付先住所3 1-2-3 ○○ビル101
"お届け先の住所(ビル、マンション名等) (送付先が依頼主と同じ場合、変数コードは置換されません。送付先が依頼主様と異なる場合のみ、その送付先が表示されます。)"
SEND_TEL 送付先電話番号 03-1234-5678
お届け先の電話番号
CREDIT_KIND カード種別 カード種別
CREDIT_NAME カード名義 カード名義
CREDIT_NO カード番号 カード番号
CREDIT_COUNT 分割回数 分割回数
CREDIT_LIMIT 有効期限 有効期限
UPDATE_DATE 更新日 更新日
SYOUKAI_NO 照会番号 照会番号
PC_MAIL PCメールアドレス ******@******.ne.jp
PCメールアドレス
MOBILE_MAIL 携帯メールアドレス ******@docomo.ne.jp
携帯メールアドレス
SEND_HOPE_TIME 配送希望時間 時間帯指定無し
配達希望時間
SEND_HOPE_DATE 配送希望日 希望なし
配達希望日時
TEIKI_SEND_HOPE_MONTHLY_DAY 定期販売毎月配送希望日 定期販売毎月配送希望日
TEIKI_ORDER_DATE 定期販売受注処理日 定期販売注文処理日
TEIKI_KBN 定期販売区分 定期販売区分
NEXT_SEND_HOPE_DATE 次回配送予定日 次回配送予定日
TEIKI_HEADER_ORDER_NO 定期ヘッダ受注番号 定期ヘッダ注文番号
IS_TEIKI_HEADER_FLG 定期受注ヘッダフラグ 定期注文ヘッダフラグ
TEIKI_TOGETHER_HEADER_ORDER_NO 定期ヘッダ受注番号 定期ヘッダ注文番号
TEIKI_TOGETHER_ORDER_NO 定期にまとめ先注文受注番号 定期にまとめ先注文注文番号
HARAIKOMI_URL 払込票URL 払込票URL
SHIP_SLIP_NO 宅配伝票番号 1111-2222-3333
宅配伝票番号
YOYAKU_STATUS 予約ステータス 予約ステータス
YOYAKU_DATE 予約日 2016/2/4 16:42
予約日
AUTHORY_DATE オーソリ日 オーソリ日
AUTHORY_STATUS オーソリ確定日 オーソリ確定日
KESSAI_ORDER_ID 決済連携ID 決済連携ID
VERI_TORIHIKI_ID 取引ID 取引ID
KESSAI_RESULT_MESSAGE_PC_MAIL 決済結果文言メールPC 決済結果文言メールPC
KESSAI_RESULT_MESSAGE_MOBILE_MAIL 決済結果文言メールモバイル 決済結果文言メールモバイル
MEDIA_CD 広告媒体コード 広告媒体コード
SEISAN_PAGE_ID 精算ページID 精算ページID
COUPON_ID 利用クーポンID 利用クーポンID
CONTINUOUS_INVALID_FLG 有効性エラーフラグ 有効性エラーフラグ
CONTINUOUS_SEIKYU_SEND_DATE 継続課金請求送信日 継続課金請求送信日
CONTINUOUS_SEIKYU_STATUS 継続課金請求ステータス 継続課金請求ステータス
MEMBER.POINT ポイント残高 ポイント残高
FREE_ITEMn 受注ヘッダ自由項目 自由項目で入力された内容になります
ORDER_SEND.FREE_ITEMn 受注ヘッダ配送先自由項目 自由項目で入力された内容になります
MEMBER.FREE_ITEMn 顧客自由項目 自由項目で入力された内容になります

19:管理者用アカウント発行お知らせメール

店舗管理者が管理用アカウントを新規作成した際の確認メールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ-
ショップ管理ツールシステム設定>利用者管理>利用者登録>必須項目入力(メールアドレス含む)で[確認]ボタンをクリックし、[登録]ボタンをクリックした時。
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
LOGINID管理者用アカウントのIDtest_user
PASSWORD管理者用アカウントのパスワード******
(実際にはパスワードが表記されます)

20:管理者用パスワードリマインダメール

店舗管理者が管理用アカウントのパスワードを忘れた際、再発行するためのパスワード変更ページを案内をするメールです。
※使用される置換文字は、上記の「19:管理者用アカウント発行お知らせメール」を参照してください。

21~25:受注自由区分メール1~5

「注文の管理」→「受注データ管理」 → 「受注一覧」画面の「一覧を編集」で追加できる「受注自由区分」にて送信するメールです。
※受注別にエンドユーザーへ連絡したい場合などに使用します。

配信タイミング
ユーザーウェブ-
ショップ管理ツール管理者用ログイン画面>[パスワードを再発行してメールに配信する]ボタンをクリックし、(admin_other_reminder.html)が表示された時。
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
LOGINIDご依頼主の会員IDtest_user
MAIL ご依頼主のE-Mail******@******.ne.jp
NAMEご依頼主の氏名("様"有り)山田太郎 様
ADDRご依頼主の住所1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
TELご依頼主の電話番号03-5678-1234
SEND_NAMEお届け先の指名山田太郎 様
SEND_ADDRお届け先の住所1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
SEND_TELお届け先の電話番号03-5678-1234
SYOKEI商品の小計9,800
TAX消費税が外税の場合:消費税額
消費税が内税の場合:内税
¥1,016
内税
SORYO送料500
MONEY_OTHERポイント値引き
代金引換手数料
決済手数料
クーポン割引
ポイント値引き: \100
代金引換手数料: \2,500
決済手数料:   \1,500
クーポン割引:  \1,000
GOKEI合計金額13,716
PAYMENTお支払い方法ご利用決済: 代金引換
PCメールコメントまたは携帯メールコメントの内容
SEND_HOPE_TIME配達希望時間時間帯指定無し
SEND_HOPE_DATE配達希望日時希望なし
ADD_POINT_MESSAGEポイント利用メッセージ入金確認後、あなたのポイントに 98 ポイント加算されます! 是非ご利用ください!
POINT_WARIBIKIポイント値引き100
POINT顧客が保持しているポイント400
ADD_POINTADD_POINT_MESSAGEの数字部分98
BIKO備考その他、連絡事項
ORDER_NO注文番号ORDER-1
ORDER_DATE注文受付日2016/01/08
ITEM_INFO商品情報
ITEM_INFOの設定方法は、初期設定の注文完了メール明細フォーマットをご参照ください。
(TEST20151205)テスト商品
数量: 1
単価: ¥9,800
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/

201:203:205:207:209:お問い合わせ1~5の確認メール
202:204:206:208:210:携帯お問い合わせ1~5の確認メール

エンドユーザーが店舗の問い合わせフォームで問い合わせした際に、配信される確認メールです。

配信タイミング
ユーザーウェブエンドユーザーがお問い合わせ入力確認画面で[入力内容を確認する]ボタンをクリックし、(apply_token.html)が表示された時。
ショップ管理ツール-
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
APPLY_H_NO問い合わせ番号1601000001
FREE_ITEMxxは番号になります。
例えば「お問い合せ管理」→「問い合わせフォーマット編集」→「お問合せフォーマット編集 一覧」画面の「項目編集」にて「FREE_ITEM1」などを修正し、好きな項目として使えます。
ゴールド会員の山田様
APPLY_DATEお問い合わせ日時を表示します。2016/12/28

オプション機能

オプションで使用するメールフォーマットと置換文字について説明します。

1.懸賞(プレゼント応募)オプション
10:プレゼント応募受付時送信メール

エンドユーザーが店舗の懸賞(プレゼント)を応募した際に、配信される確認メールです。
※使用される置換文字は「8:メールマガジン登録時送信メール」をご参照ください。

2.会員ランク/割引率設定オプション
15:会員ランク変更通知メール
65:携帯会員ランク変更通知メール

会員登録しているエンドユーザーの会員ランク変更時に、配信するメールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ-
ショップ管理ツール会員情報変更画面で会員ランクを変更して更新し、確認画面で会員ランク変更通知メールを「配信する」に選択して登録し(admin_menu_top.html)が表示された時。
API連携-
バッチ処理「顧客ランク処理変動バッチ処理」で会員ランクが変わる条件を満たしている状態で、バッチが流された時。

置換文字列表示項目サンプル
L_NAME会員名(姓)山田
F_NAME会員名(名)太郎
MEMBER_RANK_OLD古い会員ランクブロンズ
IMEMBER_RANK_NEW新しい会員ランクシルバー

3.予約販売オプション
16:予約受注確定メール
66:携帯予約受注確定メール

予約受注確定時に、配信するメールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ-
ショップ管理ツール注文の管理>受注管理>受注データ管理>予約ステータスの[送信][編集][再送]ボタンのいずれかをクリックした時。
API連携-
バッチ処理-

置換文字列表示項目サンプル
LOGINIDご依頼主の会員IDtest_user
MAIL ご依頼主のE-Mail******@******.ne.jp
NAMEご依頼主の氏名("様"有り)山田太郎 様
ADDRご依頼主の住所1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
TELご依頼主の電話番号03-5678-1234
SEND_NAMEお届け先の指名山田太郎 様
SEND_ADDRお届け先の住所1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
SEND_TELお届け先の電話番号03-5678-1234
SYOKEI商品の小計1,000
TAX消費税が外税の場合:消費税額
消費税が内税の場合:内税
¥1,016
内税
SORYO送料500
MONEY_OTHERポイント値引き
代金引換手数料
決済手数料
クーポン割引
ポイント値引き: \100
代金引換手数料: \2,500
決済手数料:   \1,500
クーポン割引:  \1,000
GOKEI合計金額2,700
PAYMENTお支払い方法ご利用決済: 代金引換
PCメールコメントまたは携帯メールコメントの内容
SEND_HOPE_TIME配達希望時間希望なし
SEND_HOPE_DATE配達希望日時希望なし
ADD_POINT_MESSAGEポイント利用メッセージ入金確認後、あなたのポイントに 10 ポイント加算されます! 是非ご利用ください!
POINT_WARIBIKIポイント値引き0
POINT顧客が保持しているポイント500
ADD_POINTADD_POINT_MESSAGEの数字部分10
BIKO備考その他、連絡事項
ORDER_NO注文番号ORDER-1
ORDER_DATE注文受付日2016/01/13
ITEM_INFO商品情報
ITEM_INFOの設定方法は、初期設定の注文完了メール明細フォーマットをご参照ください。
(YOYAKUTEST)予約商品テスト
数量: 1
単価: ¥1,000
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/

4.ポイントオプション
17:ポイント失効予告メール
67:携帯ポイント失効予告メール

ポイントの有効期限が近づいていることをお知らせするメールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ-
ショップ管理ツール-
API連携-
バッチ処理ポイントの有効期限が近く、ポイント失効予告メールバッチ処理 (/batch_point_invalidate_yokoku)が実行された時。

置換文字列表示項目サンプル
L_NAME会員名(姓)山田
F_NAME会員名(名)太郎
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/
POINT現在の所持総合計ポイント500
POINT_RECENT_LIMIT_INFO所持総合計の内、有効期限が最近のポイント100 ポイント(期限:2016/03/10
POINT_OTHER_LIMIT_INFO所持総合計の内、有効期限が最近でないポイント*無期限の場合も表示されます。10 ポイント(期限:2016/05/13)

18:ポイント失効お知らせメール
68:携帯ポイント失効お知らせメール

ポイントの失効をお知らせするメールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ-
ショップ管理ツール-
API連携-
バッチ処理ポイントが失効した状態で、ポイント失効結果通知メールバッチ処理が実行された時。

置換文字列表示項目サンプル
L_NAME会員名(姓)山田
F_NAME会員名(名)太郎
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/
INVALIDATE_POINT今回失効されたポイント100

5.入荷お知らせオプション
33:入荷お知らせメール
83:携帯入荷お知らせメール

発売前、または在庫なしの商品が入荷した際、登録されたメールアドレスに配信するメールです。

配信タイミング
ユーザーウェブ-
ショップ管理ツール条件:入荷お知らせの閾値の在庫数が「5」以上の商品が配信対象の場合
プロモーション>入荷お知らせ管理で配信対象の明細を選択肢して、[お知らせメール配信]ボタンをクリックした時。
API連携-
バッチ処理入荷お知らせの閾値の在庫数が「5」以上の商品が配信対象の場合
発売前の商品が入荷された状態、または在庫なしだった商品が5個以上入荷された状態で、入荷お知らせメール配信バッチ処理が実行された時。

置換文字列表示項目サンプル
ITEM_NAME商品名(TEST20151205)テスト商品
ITEM_URL商品詳細画面のURLhttp://******.*******.com/item/TEST20151205.html
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/

6.定期販売オプション
34:定期販売事前通知メール
84:携帯定期販売事前通知メール

次回作成される定期受注商品の発送前に、次回発送日を記載して配信するメールです。
「システム設定」→「システム設定マスタ」→「初期設定」→「定期販売事前通知メール配信日」の[編集]ボタンをクリックすることで、次回配送日の何日前にお知らせメールを配信するかを設定することができます。
※配送間隔指定定期(日次定期)のみ使用できます。

配信タイミング
ユーザーウェブ-
ショップ管理ツール-
API連携-
バッチ処理ショップ管理ツールのシステム設定>システム設定マスタ>初期設定>「定期販売事前通知メール配信日」で設定(次回配送日の何日前に通知させるかを設定)した設定日に「定期次回配送お知らせメール」バッチが実行された時。

置換文字列表示項目サンプル
LOGINIDご依頼主の会員IDtest_user
MAIL ご依頼主のE-Mail******@******.ne.jp
NAMEご依頼主の氏名("様"有り)山田太郎 様
ADDRご依頼主の住所1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
TELご依頼主の電話番号03-5678-1234
SEND_NAMEお届け先の指名山田太郎 様
SEND_ADDRお届け先の住所1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
SEND_TELお届け先の電話番号03-5678-1234
SYOKEI商品の小計9,800
TAX消費税が外税の場合:消費税額
消費税が内税の場合:内税
¥1,016
内税
SORYO送料500
MONEY_OTHERポイント値引き
代金引換手数料
決済手数料
クーポン割引
ポイント値引き: \100
代金引換手数料: \2,500
決済手数料:   \1,500
クーポン割引:  \1,000
GOKEI合計金額13,716
PAYMENTお支払い方法ご利用決済:代金引換
PCメールコメントまたは携帯メールコメントの内容
NEXT_SEND_HOPE_YEAR親受注の次回配送予定年2016
NEXT_SEND_HOPE_MONTH親受注の次回配送予定月5
NEXT_SEND_HOPE_DAY親受注の次回配送予定日25
ADD_POINT_MESSAGEポイント利用メッセージ入金確認後、あなたのポイントに 98 ポイント加算されます! 是非ご利用ください!
POINT_WARIBIKIポイント値引き100
POINT顧客が保持しているポイント400
ADD_POINTADD_POINT_MESSAGEの数字部分98
BIKO備考その他、連絡事項
ORDER_NO注文番号ORDER-1
ORDER_DATE注文受付日2016/01/08
ITEM_INFO商品情報
ITEM_INFOの設定方法は、初期設定の注文完了メール明細フォーマットをご参照ください。
(TEST20151205)テスト商品
数量: 1
単価: ¥9,800
SITE_URL店舗のURLhttp://******.*******.com/
L_NAMEご依頼主の姓("様"無し)山田
F_NAMEご依頼主の名("様"無し)太郎
L_KANAご依頼主の姓(カナ "様"無し)ヤマダ
F_KANAご依頼主の名(カナ "様"無し)タロウ
SEND_L_NAMEお届け先の姓
送付先が依頼主と同じ場合は空白になります
送付先が依頼主と同じ場合は「依頼主と同じ」になります"
山田
SEND_F_NAMEお届け先の名("様"無し)太郎
SEND_NAME_2お届け先の氏名("様"有り)
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
山田 太郎 様
SEND_L_NAME_2お届け先の姓("様"無し)
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
山田
SEND_F_NAME_2お届け先の名("様"無し)
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
太郎
SEND_ADDR_2お届け先の住所
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
1234567 東京都 ○○市○○町1-2-3 ○○ビル101
SEND_TEL_2お届け先の電話番号
送付先が依頼主と同じでも「依頼主と同じ」とならずに依頼主と同じそれぞれの項目が設定される項目です。送付先が依頼主様と異なる場合は、その送付先が表示されます。
03-5678-1234
TEIKI_INFO次回お届け年月日お届けスケジュールは以下の通りです。

#1 **** 年 ** 月 ** 日
#2 **** 年 ** 月 ** 日
#3 **** 年 ** 月 ** 日

利用できない文字について(文字化けについて)

以下の特殊文字は、メールに記載すると文字化けしてしまいますので、利用しないようにしてください。

1.NEC機種依存文字
①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯⑰⑱⑲⑳ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩ㍉㌔㌢㍍㌘㌧㌃㌶㍑㍗㌍㌦㌣㌫㍊㌻
㎜㎝㎞㎎㎏㏄㎡㍻〝〟№㏍℡㊤㊥㊦㊧㊨㈱㈲㈹㍾㍽㍼≒≡∫∮∑√⊥∠∟⊿∵∩∪

2. 旧漢字
「﨑」などの旧漢字


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