Alipay（KOMOJU）の未入金受注を自動キャンセルする方法 | サポートサイト

Alipay（KOMOJU）の受注について、Alipayのお支払い画面にてお支払いを完了せず、
支払有効期限を経過した場合に、バッチ処理にて自動キャンセルをすることが可能です。

自動キャンセルを行う場合、以下の設定が必要です。

(1)自動キャンセルバッチの対象決済の設定

注文自動キャンセルバッチの対象とする決済として、「Alipay」を選択します。

(2)支払い有効期限の設定

決済方法 ＞ Alipay（KOMOJU）「支払い有効期限」にて、
Alipay（KOMOJU）での注文の、支払い有効期限（秒数）を設定します。

注文後未入金のまま、本設定で設定した秒数を経過した受注が、(3)自動キャンセルバッチの実行によりキャンセルされます。

(3)自動キャンセルバッチの設定

自動キャンセルを行うため、弊社にてバッチの設定が必要です。
(2)支払い有効期限を経過したあと、初回のバッチ実行にて、自動キャンセルを行います。
バッチの実行間隔は、店舗様と調整の上設定します。

(4)自動キャンセル実行時の商品在庫引き戻しの有無の設定

初期設定「自動キャンセル時在庫引き戻し」にて、自動キャンセル実行時の商品在庫引き戻しの有無を設定します。