GMOペイメントゲートウェイキャリア決済の未入金受注を自動キャンセルする方法 | サポートサイト

GMOペイメントゲートウェイキャリア決済の受注について、注文後未入金のまま一定時間経過した場合に、
バッチ処理にて自動キャンセルをすることが可能です。
自動キャンセルを行う場合、以下の設定が必要です。

(1)自動キャンセル対象時間の設定

初期設定「注文自動キャンセル対象経過時間(GMOPGキャリア決済)」にて、
注文日時から、自動キャンセルの対象とするまでの時間を指定します。

「168（24h * 7日 = 168h）」を指定すると、注文から168時間経っても入金がない場合、自動キャンセルの対象となります。
168時間経過後、(2)自動キャンセルバッチの実行により、キャンセルがされます。

(2)自動キャンセルバッチの設定

自動キャンセルを行うため、弊社にてバッチの設定が必要です。
未入金のまま注文日時から(1)注文自動キャンセル対象経過時間(GMOPGキャリア決済)にて設定した時間を経過した後、
最初のバッチ実行時にキャンセルがされます。
バッチの実行タイミングを弊社サポートまでご連絡ください。

例）注文自動キャンセル対象経過時間(GMOPGキャリア決済)を「168時間」とした場合、
　　バッチ実行タイミングによりキャンセル時刻は以下となります。

(3)自動キャンセル実行時の商品在庫引き戻しの有無の設定

初期設定「自動キャンセル時在庫引き戻し」にて、自動キャンセル実行時の商品在庫引き戻しの有無を設定します。