ユーザーウェブの購入履歴一覧ページ(member_history.xhtml)に、注文取消ボタンを表示するかどうかを指定します。
以下のいずれかに該当する場合に[取消する]ボタンが表示され、[取消する]ボタン押下後、該当する受注はキャンセル処理されます。
・取消済みではない受注(受注データ管理の「取消区分」にチェックが入っていない)
・配送済みではない受注(受注データ管理の「配送区分」にチェックが入っていない)
・見積ではない受注(受注データ管理の「受注区分」が「見積」になっていない)
各決済ごとの表示条件について
・以下の決済は、上記条件に加えてオーソリ確定していないことが、表示条件に含まれます。
- Paidy翌月払い(コンビニ/銀行ATM)(Paidy)
- Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)ver.2(Paidy)
- d払い(NTTドコモ)
- 楽天ペイ(DGフィナンシャルテクノロジー(VeriTrans4G))
- エポスかんたん決済(GMOペイメントゲートウェイ)
- アトカラ(GMOペイメントサービス)
・エポスかんたん決済(GMOペイメントゲートウェイ)では、
上記条件に加えて「ダウンロード商品」ではないことが表示条件に含まれます。
キャンセル処理がされた受注の挙動は、以下の通りです。
・[取消する]ボタンが押下されたタイミングで「取消区分」にチェックが入り、あわせて「受注取消日」に押下時の日時が入ります。
・「在庫管理」をしている場合は、キャンセルされた商品の在庫が引き戻されます。
・受注時に付与されたポイント、または使用したポイントは減算処理されます。
- 参考1:付与したポイントの取り消し・失効について
- 参考2:ポイント利用した受注の取消について
初期値は『利用しない』に設定されています。
当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。