【活用事例あり】
ターゲットを絞った施策ができる！
拡張版セールスキャンペーン

対象者や適用条件を指定できる、9種類のキャンペーン

メインビジュアル

ebisumartには、対象者や適用条件を指定して、期間限定でさまざまな種類のセールスキャンペーンができる
「拡張版セールスキャンペーン」というオプションがあります。

購入機会の創出、顧客のリピーター化、休眠顧客の呼び戻し、見込み客の顧客化の実現などにご活用いただけます。
このページでは、機能の基本的な使い方とともに、活用事例をご紹介します。

1. 利用するメリット
2. 機能概要
3. 基本的な設定方法
4. 活用事例
5. 拡張版セールスキャンペーン Q&A


1. 利用するメリット

ターゲティングを明確にすることは、マーケティング活動において必要な要素です。
キャンペーンにおいても、効果を最大化するためには、「誰に」「何を」実施するかの組み立てが重要となってきます。

拡張版セールスキャンペーンでは、各ターゲットに適したキャンペーンを展開できるため、効果の最大化と顧客満足度の向上が期待できます。


2. 機能概要

拡張版セールスキャンペーンは、通常のセールスキャンペーンの拡張版機能です。
キャンペーンの対象者や適用条件を指定して、9種類のキャンペーンを実施できます。

セールスキャンペーンとの機能比較は以下の通りです。

ケース セールスキャンペーン 拡張版セールスキャンペーン
ターゲットの指定 × 〇（既存・新規・会員タグ）
適用条件の指定 × 〇
キャンペーンの種類 3種類
送料無料
ポイント還元率アップ
ポイント付与		 9種類
送料無料
ポイント還元率アップ
ポイント付与
キャンペーン割引
まとめ買い割引
決済手数料無料
プレゼント
クーポン発行
コンテンツ表示

9種類のキャンペーンの内容は以下の通りです。
キャンペーン内容の登録について、別メニューで作成した割引情報／商品情報を利用するものもあります。

対象者 購入条件 キャンペーン区分 キャンペーン内容
全ユーザー
または
指定ユーザー
（既存・新規・会員タグ）		 主に、以下の条件
・購入個数
・購入商品
・購入金額
・端末区分		 送料無料 送料を無料にする
ポイント還元率アップ 指定還元率（◯%）でポイントを付与する
ポイント付与 指定ポイント数（◯ポイント）を付与する
キャンペーン割引 小計から割り引く（割引額 or 割引率）
まとめ買い割引 まとめて購入の場合に割り引く（割引額 or 割引率）
※まとめ買い割引登録画面で割引情報を登録し、コードを指定
決済手数料無料 決済手数料を無料にする
プレゼント ノベルティを付与する
※商品登録画面でノベルティ商品を登録し、コードを指定
クーポン発行 割引クーポンを発行する（割引額 or 割引率）
※クーポン登録画面でクーポンを登録し、コードを指定
なし コンテンツ表示 ターゲットを絞った各種キャンペーンの作成時に、対象者のみに向けたお知らせをしたい場合など、
トピックス（お知らせ）の表示ユーザーを絞る際に利用


3. 基本的な設定方法

1. キャンペーン情報の登録

プロモーション > キャンペーン管理 > [新規登録]

実施したいキャンペーンの情報を登録していきます。
登録画面は、キャンペーン内容、対象者、適用条件、その他の4種のタブと、画面下部の共通項目から構成されています。

画面キャプチャ

2. m:idの組み込み

ショップ管理ツールで登録したキャンペーン情報を表示したり、登録内容に応じた要素の出し分けを行うには、m:idの組み込みが必要です。
m:idの種類やサンプルコードについては、特集ページ『拡張版セールスキャンペーン m:idサンプル集』をご参照ください。



3. 受注関連のメールフォーマットの編集

受注関連のメールフォーマットで、置換文字「#SALES_CAMPAIGN_INFO#」や「#SALES_CAMPAIGN_ITEM_INFO#」を使用することで、
適用されたキャンペーン情報の出力が可能です。
それぞれの置換文字で出力する内容は、以下の初期設定で指定します。


システム設定 > システム設定マスタ > 注文メールキャンペーンフォーマット

置換文字「#SALES_CAMPAIGN_INFO#」に出力するキャンペーン情報を指定してください。


システム設定 > システム設定マスタ > 注文メールプレゼントキャンペーン商品フォーマット

上記「注文メールキャンペーンフォーマット」内で使用できる置換文字「#SALES_CAMPAIGN_ITEM_INFO#」に出力する
プレゼント商品情報を指定してください。（キャンペーン区分が「プレゼント」の場合のプレゼント商品情報）

HTML形式のメールフォーマットをご利用の場合、「注文メールキャンペーンフォーマット（HTML）」および
「注文メールプレゼントキャンペーン商品フォーマット（HTML）」の設定が必要です。


4. 活用事例

各種キャンペーンの活用事例をご紹介します。下記目次をクリックすると、事例にリンクします。

事例1．【購入機会の創出】商品Aを購入したユーザーが関連商品Bを購入してくれたら、送料無料にしたい
事例2．【休眠顧客の呼び戻し】しばらく購入がないロイヤリティが高いユーザーに、ポイントを付与したい
事例3．【新規顧客の獲得】商品を初めて購入するユーザー限定で、限定ノベルティを付与したい



事例1．【購入機会の創出】商品Aを購入したユーザーが関連商品Bを購入してくれたら、送料無料にしたい

キャンペーン概要
1．会員タグを作成する

会員・お問い合わせ管理 > 会員タグ管理 > 会員タグマスタ > [会員タグ追加]

画面キャプチャ
2．該当ユーザーに会員タグを紐づける

会員・お問い合わせ管理 > 会員管理 > 会員データ検索／一覧
「購入商品コード」で商品Aを購入したことがある会員を検索し、1で作成した会員タグを付与します。

画面キャプチャ
3．キャンペーン管理メニューで送料無料キャンペーンを作成する

プロモーション > キャンペーン管理 > [新規登録]

キャンペーン区分 送料無料
対象者 1で作成した会員タグを指定
適用条件 「購入商品コード」に商品Bを指定する

画面キャプチャ
4．キャンペーン情報をメルマガでお知らせする

プロモーション > メルマガ管理 > メルマガ予約／配信 > 配信対象アドレス絞り込み （※Mail Publisherを利用している場合、メルマガ配信リスト登録）
検索条件「会員タグ」で配信対象を絞り込んで、お知らせを配信します。

画面キャプチャ
ユーザーウェブでの表示イメージ

キャンペーンの適用対象となる場合に、その情報を商品詳細ページ（item_detail.xhtml）に表示することも可能です。

画面キャプチャ

▼サンプルコード
対象テンプレート：view/userweb(smartphone)/item_detail.xhtml 


<div m:id="common.IF_SALES_CAMPAIGN_BEYOND_OPTION">
	<div m:id="IF_CAMPAIGN" id="mainCampaign" class="sales_campaign_banner">
		<h2>キャンペーン一覧</h2>
		<ul>
			<li m:id="LOOP_CAMPAIGN" m:campaign_kikan="CAMPAIGN_DURING" m:targetonly="true">
				<div m:id="IF_SALES_CAMPAIGN_URL">
					<a m:id='SALES_CAMPAIGN_URL_LINK_TAG' href="">
						<div m:id="IF_SALES_CAMPAIGN_IMAGE">
							<img m:id="SALES_CAMPAIGN_IMAGE_TAG" src="images/sample.jpg" alt="キャンペーン画像" />
						</div>
					</a>
					<h3><a m:id='SALES_CAMPAIGN_URL_LINK_TAG' href=""><span m:id="SALES_CAMPAIGN_NAME_HERE">キャンペーン名</span></a></h3>
					<p>
						<span m:id="SALES_CAMPAIGN_KIKAN_FROM_HERE"></span> 〜 <span m:id="SALES_CAMPAIGN_KIKAN_TO_HERE"></span>まで
					</p>
					<div><span m:id="SALES_CAMPAIGN_DETAIL_HERE">キャンペーン内容</span></div>
					<div m:id="IF_SALES_CAMPAIGN_FREE" m:free_item_no='1'>
						<div m:id="IF_SALES_CAMPAIGN_FREE_VALUE" m:free_item_no='1'>
							<h4><span m:id="SALES_CAMPAIGN_FREE_TITLE_HERE" m:free_item_no='1'>キャンペーン自由項目タイトル1</span></h4>
							<div>
								<span m:id="SALES_CAMPAIGN_FREE_VALUE_HERE" m:free_item_no='1'>キャンペーン自由項目内容1</span>
							</div>
						</div>
					</div>
				</div>
				<div m:id="IF_SALES_CAMPAIGN_URL" m:NOT="">
					<div m:id="IF_SALES_CAMPAIGN_IMAGE">
						<img m:id="SALES_CAMPAIGN_IMAGE_TAG" src="images/sample.jpg" alt="キャンペーン画像" />
					</div>
					<h3><span m:id="SALES_CAMPAIGN_NAME_HERE">キャンペーン名</span></h3>
					<p>
						<span m:id="SALES_CAMPAIGN_KIKAN_FROM_HERE"></span> 〜 <span m:id="SALES_CAMPAIGN_KIKAN_TO_HERE"></span>まで
					</p>
					<div><span m:id="SALES_CAMPAIGN_DETAIL_HERE">キャンペーン内容</span></div>
					<div m:id="IF_SALES_CAMPAIGN_FREE" m:free_item_no='1'>
						<div m:id="IF_SALES_CAMPAIGN_FREE_VALUE" m:free_item_no='1'>
							<h4><span m:id="SALES_CAMPAIGN_FREE_TITLE_HERE" m:free_item_no='1'>キャンペーン自由項目タイトル1</span></h4>
							<div>
								<span m:id="SALES_CAMPAIGN_FREE_VALUE_HERE" m:free_item_no='1'>キャンペーン自由項目内容1</span>
							</div>
						</div>
					</div>
				</div>
			</li>
		</ul>
	</div>
</div>

最新の詳細な記述は、ショップ管理ツールサイドバーからダウンロードできる「最新版テンプレート」をご参照ください。




事例2．【休眠顧客の呼び戻し】しばらく購入がないロイヤリティが高いユーザーに、ポイントを付与したい

キャンペーン概要
1．会員タグを作成する

会員・お問い合わせ管理 > 会員タグ管理 > 会員タグマスタ > [会員タグ追加]

画面キャプチャ
2．該当ユーザーに会員タグを紐づける

会員・お問い合わせ管理 > 会員管理 > 会員データ検索／一覧
「累計購買回数」「累計購買金額」「最終受注日(n日前)」で会員を検索し、1で作成した会員タグを付与します。

画面キャプチャ
3．キャンペーン管理メニューでポイント付与キャンペーンを作成する

プロモーション > キャンペーン管理 > [新規登録]

キャンペーン区分 ポイント付与
対象者 1で作成した会員タグを指定

画面キャプチャ
4．キャンペーン情報をパーツ管理で登録したバナーでお知らせする

コンテンツ管理 > パーツ管理 > パーツ新規登録／一覧 > [新規登録]


キャンペーンの適用対象となる会員（会員がログインしているとき）にのみバナーを表示するため、
「表示対象(会員タグ)」に、1で作成した会員タグを指定します。

画面キャプチャ
ユーザーウェブでの表示イメージ

キャンペーンの適用対象となる場合にのみ、バナーが表示されます。

画面キャプチャ

事例3．【新規顧客の獲得】商品を初めて購入するユーザー限定で、限定ノベルティを付与したい

キャンペーン概要
1．キャンペーン管理メニューでプレゼントキャンペーンを作成する

プロモーション > キャンペーン管理 > [新規登録]

キャンペーン区分 プレゼント
対象者 新規

画面キャプチャ
2．キャンペーン情報をお知らせするトピックスを登録する

コンテンツ管理 > トピックス管理 > トピックス新規登録
「トピックス区分」は、会員・非会員とも表示できるよう、「一般・会員用情報」にしてください。

画面キャプチャ
3．キャンペーン管理メニューでコンテンツ表示キャンペーンを作成する

プロモーション > キャンペーン管理 > [新規登録]

キャンペーン区分 コンテンツ表示
トピックスID 2で作成したトピックスIDを指定
対象者 新規
キャンペーン期間 2で作成したトピックスの表示期間と同期間

画面キャプチャ
ユーザーウェブでの表示イメージ

キャンペーンの適用対象となる場合にのみ、対象のトピックスが表示されます。
※非会員の場合、トピックス表示のタイミングでは、受注情報があるかの判断はできないため、未ログインの全ユーザーに表示されます。

画面キャプチャ

5. 拡張版セールスキャンペーン Q&A

注文区分（新規／既存）の条件はなんですか？
対象者の「注文区分（新規／既存）」の条件は以下のとおりです。
条件 会員区分 受注情報
新規 非会員
（承認制会員登録オプションでの「仮登録」区分を含む）		 同一メールアドレスでの
受注情報がない
会員 受注情報がない
注文時同時会員登録 -
既存 非会員
（承認制会員登録オプションでの「仮登録」区分を含む）		 同一メールアドレスでの
受注情報が1件以上ある
会員 受注情報が1件以上ある
事例1の場合など、キャンペーンの適用回数を1人につき1回としたいときはどうしたらいいですか？
キャンペーン登録画面の「適用回数」に「1」を設定してください。未設定の場合は、適用回数が無制限となるためご注意ください。
適用条件として適用対象商品が指定されている場合、
カート内に対象商品以外が含まれていてもキャンペーンは適用されますか？
適用対象商品・適用対象カテゴリの商品が、1つでもカート内に存在すれば、
カート内に適用対象外の商品が含まれていても、キャンペーンが適用されます。

詳しくはマニュアルの「購入商品コード」および「購入カテゴリコード」をご参照ください。
クーポン発行キャンペーンで、クーポンが付与されるタイミングはいつですか？
クーポンが（付与される）利用可能になるタイミングは、キャンペーンが適用された注文の入金時です。
例えば、クーポン発行対象となる商品を「コンビニ決済」で注文した場合は、会員が入金をするまではクーポンは付与されません。

1.キャンペーン対象商品を注文
2.注文に対して入金しクーポン付与
3.次回以降の注文時にクーポンを利用可能

※注文（入金）を起因にクーポン付与を行うため、「注文前のタイミングでのクーポン付与」の設定はできかねます。
併用できない機能はありますか？
複数配送先オプション、通貨設定オプションとの併用はできません。
上記以外にも、利用制限のある決済方法や、カスタマイズ状況により特定のキャンペーンがご利用いただけない可能性があるため、
オプションの利用をご希望の際は、弊社営業またはサポート窓口までお問い合わせください。

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