特定商取引法改正への対応について(2022年6月1日~)

2022年6月1日施行となる特定商取引法・預託法改正では、消費者庁公表の下記ガイドラインに基づき、
ECサイトの「最終確認画面」で、下記6項目を最終確認できるよう明示する必要がございます。

1. 分量
2. 販売価格・対価
3. 支払の時期・方法
4. 引渡・提供時期
5. 申込みの撤回、解除に関すること
6. 申込期間(期限のある場合)

▼通信販売の申込み段階における表示についてのガイドライン
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/assets/consumer_transaction_cms202_220209_07.pdf
<参照>
【消費者庁】通販事業者の皆さんへ 最終確認画面や申込書面の表示方法の参考となる資料を掲載しています。


当ページでは、ebisumartでの「最終確認画面」にあたる、
注文情報確認ページ(view/userweb/cart_confirm.xhtml、view/smartphone/cart_confirm.xhtml)に
必要情報を表示する際の、m:id一覧とサンプルソースをご紹介します。

0.前提となる記述
1. 分量 に関するm:id
2. 販売価格・対価 に関するm:id
3. 支払の時期・方法 に関するm:id
4. 引渡・提供時期 に関するm:id
5. 申込みの撤回、解除に関すること に関するm:id
6. 申込期間(期限のある場合)に関するm:id
7. サンプルソースのご案内

紹介するソースはサンプルです。
必ずデモ環境で動作を検証いただいてから、本番環境に適用くださいますようお願いいたします。


0.前提となる記述

注文情報確認ページ(cart_confirm.xhtml)に定期注文の詳細情報を表示するため、前提として以下のm:idを利用します。

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
カート内の商品を繰り返す LOOP_ITEM - <div m:id='LOOP_ITEM'><span m:id='DUMMY'>文言など...
</span></div>
商品が定期商品の場合に表示 IF_TEIKI_ITEM LOOP_ITEMの中で使用できます。 <div m:id='IF_TEIKI_ITEM' >
<span>条件にあった文言</span>
</div>
カート内に定期商品が存在する場合に表示 IF_TEIKI - <div m:id='IF_TEIKI' >
<span>条件にあった文言</span>
</div>
各回の定期注文情報を繰り返す LOOP_TEIKI_ITEMS - <div m:id='LOOP_TEIKI_ITEMS' m:teiki_count='5'>
<span m:id='DUMMY'>文言など...
</span></div>
定期注文情報を繰り返している回数が現在何回目かを表示 TEIKI_COUNT_NUMBER_HERE LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 <span m:id='TEIKI_COUNT_
NUMBER_HERE'>文言など...</span>
定期注文情報を繰り返した回数の合計を表示 TEIKI_TOTAL_COUNT_NUMBER_
HERE
LOOP_TEIKI_ITEMSより下部に記述してください。 <span m:id='TEIKI_TOTAL_COUNT_
NUMBER_HERE'>文言など...</span>


LOOP_TEIKI_ITEMSで繰り返す回数について

※回数はパラメータ m:teiki_count にて指定してください。(例: m:teiki_count='5')
※m:teiki_count は必ず指定してください。m:teiki_countの指定がない場合、各種割引結果が正しく出力されない場合があります。
※商品に「最低購入回数」が設定されている場合「最低購入回数」とパラメータ m:teiki_count で指定した回数のうち
 大きい回数分繰り返します。
※注文商品が複数存在する かつ「最低購入回数」が設定されている場合、
 初期設定「定期商品複数同時購入時の最低購入回数判定区分」の設定に準じた回数と
 パラメータ m:teiki_count で指定した回数のうち大きい回数分繰り返します。
※パラメータ m:teiki_count の値は36が上限値となります。上限値以上の値を指定した場合、36回のみ繰り返します。


1.分量

商品の数量、役務の提供回数等のほか、定期購入契約の場合は各回の分量も表示

商品の種類、数量、内容量など、いつ何がどのくらい届く契約であるかを明確にする必要があります。
定期販売の回数によって中身や分量が異なる場合は、それについての説明が必要です。
※「毎回異なる銘柄のワインが1本届きます」など


1~n回目の数量(販売点数)

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 数量 ITEM_AMOUNT_HERE LOOP_ITEMの中で使用できます。 <span m:id='ITEM_AMOUNT_HERE'>文言など...</span>
定期商品の場合 数量 ITEM_AMOUNT_HERE LOOP_ITEMの中で使用できます。
※内容量が定期回数ごとに異なるなど、カート上の注文数と内容品が異なる場合には、別途総分量を明記する必要があります。
その場合には、カート用商品コメント商品自由項目をご利用ください。
<span m:id='ITEM_AMOUNT_HERE'>文言など...</span>


内容品に関する詳細は、カート用商品コメント商品自由項目をご利用ください。
例)「各回につき3袋をお届け」「毎月1回発送」など


2.販売価格・対価

複数商品を購入する顧客に対しては支払総額も表示し、定期購入契約の場合は2回目以降の代金も表示

商品価格、および送料について、契約を行うことでどれだけの費用がかかるかを明確にする必要があります。

定期販売の場合は、一定期間継続した場合にどれだけの費用がかかるかを明示することが推奨されています。
契約が自動更新されて、請求が自動的に行われる場合にはその旨も記載する必要がありますが、
本システムにおける定期販売では、自動更新が標準の仕様となるため、原則として記載する必要があります。


1~n回目の販売価格(定期割引設定を考慮)

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 商品小計 SYOKEI_PRICE_HERE LOOP_ITEMの中で使用できます。 <span m:id='SYOKEI_PRICE_HERE'>文言など...</span>
定期商品の場合 定期割引設定を考慮した該当回の商品小計 TEIKI_DISCOUNT_ITEM_
SYOKEI_HERE
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 <span m:id='TEIKI_DISCOUNT_
ITEM_SYOKEI_HERE'>文言など...</span>


TEIKI_DISCOUNT_ITEM_SYOKEI_HEREで表示される金額は、将来の子受注にも影響する割引のみ加味します。
初回のみに適用される割引は加味しません。

■加味される
 ・会員割引(商品ごとの会員割引、会員ランク別割引を含む)、定期割引設定
■加味されない
 ・クーポン割引、キャンペーン割引、まとめ買い割引、ポイント割引


n回目の送料

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 送料 SORYO_HERE - <span m:id='SORYO_HERE'>文言など...</span>
定期商品の場合 該当回の送料が無料の場合に表示 IF_TEIKI_SORYO_FREE LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 <div m:id='IF_TEIKI_SORYO_FREE' ><span>条件にあった文言</span></div>
各種割引を考慮した該当回の送料 TEIKI_DISCOUNT_
SORYO_HERE
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 <span m:id='TEIKI_DISCOUNT_SORYO_
HERE'>文言など...</span>

n回目の手数料

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 決済手数料 KESSAI_TESURYO_HERE - <span m:id='KESSAI_TESURYO_HERE'>
文言など...</span>
定期商品の場合 該当回の決済手数料が無料の場合に表示 IF_TEIKI_KESSAI_
TESURYO_FREE
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 <div m:id='IF_TEIKI_KESSAI_
TESURYO_FREE' >
<span>条件にあった文言</span></div>
各種割引を考慮した該当回の決済手数料 TEIKI_DISCOUNT_
KESSAI_TESURYO_HERE
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 <span m:id='TEIKI_DISCOUNT_
KESSAI_TESURYO_HERE'>文言など...</span>

1~n回目の1回あたりの合計価格(商品小計+送料+手数料)

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 税込み合計金額(商品小計+送料+手数料) TOTAL_GOKEI_HERE - <span m:id='TOTAL_GOKEI_HERE'>文言など...</span>
定期商品の場合 定期割引設定を考慮した、該当回の税込み合計金額(商品小計+送料+手数料) TEIKI_DISCOUNT_SUBTOTAL_
PRICE_HERE
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 <span m:id='TEIKI_DISCOUNT_
SUBTOTAL_PRICE_HERE'>文言など...</span>

1~n回目の1回あたりの合計金額に対する消費税

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 - - - -
定期商品の場合 定期割引設定を考慮した、該当回の合計金額(商品小計+送料+手数料)に対する消費税 TEIKI_DISCOUNT_TOTAL_
SOTOZEI_TAX_HERE
LOOP_TEIKI_ITEMS
の中で使用できます。
小計、送料、手数料のうち、消費税区分が外税の項目の税額のみ表示します。
<span m:id='TEIKI_DISCOUNT_
TOTAL_SOTOZEI_TAX_HERE'>文言など...</span>


n回目までの総合計価格

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 - - - -
定期商品の場合 繰り返した定期注文情報の、全ての回の税込み合計金額(商品小計+送料+手数料) TEIKI_TOTAL_PRICE_HERE LOOP_TEIKI_ITEMS
より下部に記述してください。
<span m:id='TEIKI_TOTAL_PRICE_
HERE'>文言など...</span>


3.支払の時期・方法

定期購入契約の場合は各回の請求時期も表示

各回の支払時期と支払方法を明確にする必要があります。
※「毎月〇日に請求」「毎回到着から〇日後までにお支払いください」など


支払い方法(決済方法)、支払い時期

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 選択している決済方法の「決済コメント」が設定されている場合に表示 IF_KESSAI_COMMENT - <div m:id='IF_KESSAI_COMMENT' >
<span>条件にあった文言</span></div>
選択している決済方法の「決済コメント」 KESSAI_COMMENT_HERE - <span m:id='KESSAI_COMMENT_HERE'>
文言など...</span>
選択している決済方法の「決済コメント(確認画面用)」が設定されている場合に表示 IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM - <div m:id='IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM' ><span>条件にあった文言</span></div>
選択している決済方法の「決済コメント(確認画面用)」 KESSAI_COMMENT_CONFIRM_
HERE
- <span m:id='KESSAI_COMMENT_CONFIRM_HERE'>
文言など...</span>
定期商品の場合 選択している決済方法の「決済コメント」が設定されている場合に表示 IF_KESSAI_COMMENT - <div m:id='IF_KESSAI_COMMENT' >
<span>条件にあった文言</span></div>
選択している決済方法の「決済コメント」 KESSAI_COMMENT_HERE - <span m:id='KESSAI_COMMENT_HERE'>
文言など...</span>
選択している決済方法の「決済コメント(確認画面用)」が設定されている場合に表示 IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM - <div m:id='IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM' ><span>条件にあった文言</span></div>
選択している決済方法の「決済コメント(確認画面用)」 KESSAI_COMMENT_CONFIRM_
HERE
- <span m:id='KESSAI_COMMENT_CONFIRM_HERE'>
文言など...</span>


・「決済コメント」は、注文情報入力ページ(cart_seisan.xhtml)および 注文情報確認ページ(cart_confirm.xhtml)の
 両方に出力可能です。
・「決済コメント(確認画面用)」は注文情報確認ページ(cart_confirm.xhtml)にのみ出力可能です。
・通常商品と定期商品など、出し分けが必要な場合に上記2種類のコメントを使い分けてご利用いただけます。


4. 引渡・提供時期

定期購入契約の場合は次回分の発送時期等についても表示(顧客との解約手続の関係上)

各回の発送時期を明確にする必要があります。
※「毎月〇日に発送」「毎回お支払い確認後〇日後までに発送」など


引き渡し時期

対応内容
通常商品の場合 テンプレートの任意の箇所に直接記載
定期商品の場合 テンプレートのIF_TEIKI内の任意の箇所に直接記載


5. 申込みの撤回、解除に関すること

返品や解約の連絡方法・連絡先、返品や解約の条件等について、顧客が見つけやすい位置に表示

キャンセルや契約解除、返品などについてのルールを明確にする必要があります。
原則として1ページに収めることが望ましいですが、
内容が長く、かえってエンドユーザーにとって分かりにくい表示になる場合には、リンクやポップアップでの表示も可とされています。


解除に関する事項

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 テンプレートの任意の箇所に直接記載 - - -
定期商品の場合 最低購入回数が設定されている場合に表示 IF_MIN_ORDER_COUNT - <div m:id='IF_MIN_ORDER_COUNT' >
<span>条件にあった文言</span></div>
最低購入回数 TEIKI_MIN_ORDER_COUNT_HERE 初期設定「定期商品複数同時購入時の最低購入回数判定区分」の設定に準じます。 <span m:id='TEIKI_MIN_ORDER_COUNT_
HERE'>
文言など...</span>


6. 申込期間(期限のある場合)

季節商品のほか、販売期間を決めて期間限定販売を行う場合は、その申込み期限を明示

購入自体が期間限定でしか行えない場合のみ、その旨を明確にする必要があります。
※特定期間にのみ販売する場合に記載が必要とされており、タイムセールなどの期間限定価格・付与ポイントアップなどの
 施策については対象外です。
 例:おせちセット【お申込み期間は12/27まで】


申込み期間

表示内容・挙動 m:id 備考 使用例
通常商品の場合 カート用商品コメント ITEM_COMMENT_HERE LOOP_ITEMの中で使用できます。 <span m:id='ITEM_COMMENT_HERE'>文言など...</span>
商品名 ITEM_NAME_HERE LOOP_ITEMの中で使用できます。 <span m:id='ITEM_NAME_HERE'>文言など...</span>
定期商品の場合 カート用商品コメント ITEM_COMMENT_HERE LOOP_ITEMの中で使用できます。 <span m:id='ITEM_COMMENT_HERE'>文言など...</span>
商品名 ITEM_NAME_HERE LOOP_ITEMの中で使用できます。 <span m:id='ITEM_NAME_HERE'>文言など...</span>


7. サンプルソースのご案内

紹介するソースはサンプルです。
必ずデモ環境で動作を検証いただいてから、本番環境に適用くださいますようお願いいたします。


例)定期商品購入時のユーザーウェブでの表示イメージ(各回支払い金額の目安を一覧表示する例)
No. m:id 説明
1 LOOP_TEIKI_ITEMS 各回の定期注文情報を繰り返す
2 TEIKI_TOTAL_COUNT_NUMBER_HERE 定期注文情報を繰り返した回数の合計を表示
3 TEIKI_COUNT_NUMBER_HERE 定期注文情報を繰り返している回数が現在何回目かを表示
4 TEIKI_DISCOUNT_ITEM_SYOKEI_HERE 定期割引設定を考慮した該当回の商品小計
5 IF_TEIKI_SORYO_FREE 該当回の送料が無料の場合に表示
6 IF_TEIKI_KESSAI_TESURYO_FREE 該当回の決済手数料が無料の場合に表示
7 TEIKI_DISCOUNT_SORYO_HERE 各種割引を考慮した該当回の送料
8 TEIKI_DISCOUNT_KESSAI_TESURYO_HERE 各種割引を考慮した該当回の決済手数料
9 TEIKI_DISCOUNT_TOTAL_SOTOZEI_TAX_HERE 定期割引設定を考慮した、該当回の合計金額(商品小計+送料+手数料)に対する
消費税
10 TEIKI_DISCOUNT_SUBTOTAL_PRICE_HERE 定期割引設定を考慮した、該当回の税込み合計金額(商品小計+送料+手数料)
11 TEIKI_TOTAL_PRICE_HERE 繰り返した定期注文情報の、全ての回の税込み合計金額(商品小計+送料+手数料)
12 IF_TEIKI_ITEM カート内の商品が定期商品の場合に表示
13 ITEM_AMOUNT_HERE 数量
14 IF_MIN_ORDER_COUNT 最低購入回数が設定されている場合に表示
15 TEIKI_MIN_ORDER_COUNT_HERE 最低購入回数
16 IF_KESSAI_COMMENT 選択した決済方法の「決済コメント」が設定されている場合に表示
17 KESSAI_COMMENT_HERE 選択した決済方法の「決済コメント」
18 IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM 選択した決済方法の「決済コメント(確認画面用)」が設定されている場合に表示
19 KESSAI_COMMENT_CONFIRM_HERE 選択した決済方法の「決済コメント(確認画面用)」



最新の詳細な記述は、ショップ管理ツールサイドバーから「最新版テンプレート」をダウンロードいただき、
view/userweb/cart_confirm.xhtml、view/smartphone/cart_confirm.xhtml をご参考ください。


例)定期商品購入時のユーザーウェブでの表示イメージ(各回支払い金額の目安を直接記述する例)
No. m:id 説明
1 LOOP_ITEM カート内の商品を繰り返す
2 IF_TEIKI_ITEM カート内の商品が定期商品の場合に表示
3 ITEM_AMOUNT_HERE 数量
4 IF_MIN_ORDER_COUNT 最低購入回数が設定されている場合に表示
5 TEIKI_MIN_ORDER_COUNT_HERE 最低購入回数
6 IF_KESSAI_COMMENT 選択した決済方法の「決済コメント」が設定されている場合に表示
7 KESSAI_COMMENT_HERE 選択した決済方法の「決済コメント」
8 IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM 選択した決済方法の「決済コメント(確認画面用)」が設定されている場合に表示
9 KESSAI_COMMENT_CONFIRM_HERE 選択した決済方法の「決済コメント(確認画面用)」



当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。