エンドユーザーに入金督促メールを配信する方法

注文後未入金の受注について、エンドユーザーに入金督促メールを配信することが可能です。

注意事項
 入金督促メール配信の対応決済は以下の通りです。下記以外の決済は適用対象外となります。

 ・e-SCOTT Smart:コンビニ ネットバンキング ※旧契約の場合「e-SCOTT plus」となります
 ・GMOペイメントゲートウェイ:コンビニ/ペイジー
 ・SBペイメントサービス:コンビニ
 ・SBペイメントサービス:PayPay
 ・SBペイメントサービス:キャリア決済(d払い・ソフトバンクケータイ支払い・auかんたん決済)
 ・ペイジェント:コンビニ/PayPay
 ・VeriTrans3G:ATM/キャリア決済/コンビニ
 ・VeriTrans4G:電子マネー
 ・クロネコwebコレクト:コンビニ
 ・りそなPayResort:コンビニ
 ・りそなPayResort:ペイジー(ATM)
 ・NTTドコモ:d払い
 ・楽天カード:コンビニ
 ・Smartpay:Smartpay(決済方式:通常注文方式)


入金督促メールを配信するには、以下の設定が必要です。

(1)決済方法ごとの、払込期限の設定

決済方法ごとの払込期限を指定する項目にて、注文日からの払込期限(日数)を指定します。
※決済方法により、項目の名称は異なります。
※決済方法により、日数が固定となり本画面では指定しない場合や、各初期設定で設定する場合があります。


(2)入金督促メールの配信対象日の設定

初期設定「入金督促メール配信対象基準日数」にて、払込期限の何日前に入金督促メールを配信するか、日数を設定します。


(3)入金督促メール配信バッチの設定

メールを自動配信するため、弊社にてバッチの設定が必要です。
初期設定「入金督促メール配信対象基準日数」に基づき算出されるメール配信日の何時にメールを配信するか、
メール配信時刻を弊社サポートまでご連絡ください。

(4)決済方法ごとに入金督促メールの配信対象とするかの設定

決済方法「入金督促メール配信対象」にて、決済方法ごとに入金督促メールの配信対象とするかを設定します。


(5)メールフォーマットの「メール配信区分」の設定

「入金督促メール」の「メール配信区分」を「配信」に設定します。


メール内で使える置換文字は、下記のリンクよりご確認ください。
入金督促メールで使える置換文字一覧


当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。