サイトリニューアル時の会員パスワード再設定について | サポートサイト

サイトリニューアル等で、以前利用していたシステムから会員のパスワードの移行ができなかった場合に、

リニューアル後のサイトで会員がユーザーウェブで初回ログインしようした際に、
会員のメールアドレス宛てにパスワード再設定依頼メールを送信することで、再設定いただくことができます。

ショップ管理ツールでの操作

前提として、ショップ管理ツールの会員新規登録画面や、会員一括アップロード画面にて、
「ログインPW」を空欄にして、会員登録を行ってください。

ユーザーウェブでのパスワード再設定の流れ

1.ログイン専用ページ（login.html）にアクセスする。

2.ログインIDを入力し、「ログイン」ボタンをクリックする。

3.パスワード再設定依頼メールが送信される。

パスワード再設定のメール送信ページ（password_reset.html）に遷移し、パスワード再設定依頼メールが送信されます。
届いたメールに記載されているURLをクリックし、パスワードの再設定を行ってください。