注文・会員登録自動お知らせ

目次

1.機能概要
2.機能説明
3.自動お知らせの使用例
4.受注データからアイコンを削除する方法

1.機能概要

本オプションでは、自動お知らせ設定として、あらかじめ条件を設定しておくことで、
受注一覧画面や会員一覧画面に表示されるデータにアイコンを表示することができます。
会員登録された会員データもしくは受注登録された受注データが対象となります。

自動お知らせ設定機能は主に以下の機能を備えています。

・自動お知らせ名や自動お知らせ条件の登録
・会員一覧や受注一覧で、条件にあうデータがあった場合、登録されているアイコンの自動表示
・条件にあうデータの登録があった際のお知らせメール配信


オプションのお申込みをされていない場合で利用をご希望の際は、弊社サポート窓口へお問い合わせください。


2.機能説明

以下の画面で自動お知らせの条件を設定できます。


[新しい自動お知らせ設定の追加]をクリックして、自動お知らせ設定登録を行います。
・自動お知らせ名
・対象処理(受注データが対象、会員データが対象、受注+会員データが対象)
・お知らせ表示アイコン
 アイコンは「ブラック」「リピーター」「常連」の3種類をデフォルトで用意しており、追加することもできます。
・お知らせメールアドレス
 ユーザーウェブから、条件に一致するデータが登録された場合、設定したメールアドレス宛てにメールが配信されます。
・お知らせ条件
 お知らせ条件は、「かつ(AND)」もしくは「または(OR)」を用いて5つまで設定することができます。

■お知らせ条件に関して

姓名や住所等を条件として指定することができます。
※姓名等の文字の検索条件はあいまい検索となります
以下特筆すべき条件を記載します。

・電話番号及び郵便番号
ハイフンを削除して比較しますので、条件にハイフンを指定してもしなくても問題ありません
・アクセス元IPアドレス
サブネットでの指定をすることができます。
また、カンマ区切りで複数指定することもできます。
・メールアドレス
PCメールアドレス及び携帯メールアドレスの両方に対して比較します。
・累積購買回数
会員を対象に、購買回数○回以上の会員を絞り込むことができます。
・累積購買金額
会員を対象に、購買金額○円以上の会員を絞り込むことができます。



登録済み自動お知らせ設定一覧

登録した自動お知らせは「登録済み自動お知らせ設定一覧」画面に一覧表示されます。[編集]から内容を変更・削除することができます。


お知らせアイコンの表示

会員一覧や受注一覧に表示されるデータが、自動お知らせごとの条件を満たす場合、自動お知らせ種類に登録されているアイコンを表示します。

複数の自動お知らせ種類に当てはまる場合は、当てはまった種類のアイコンを表示します。




※複数に該当する場合は複数のアイコンが表示されます。


※一覧にアイコンを表示させるには[一覧を編集]から[自動お知らせアイコン]を追加してください。

お知らせメールの配信

条件に当てはまるエンドユーザーが会員登録した場合、または、条件に当てはまる会員からの受注があった場合、
指定したお知らせメールアドレス宛にメールが配信されます。


3.自動お知らせの使用例

例1)ブラックリスト

「会員姓:山田、会員名:太郎、メールアドレス:xxxxx@xxx.xx.xxのエンドユーザーは注文はするが、未払いや商品の受け取り拒否を続けている。」

 自動お知らせ名:ブラックリスト
 対象処理:受注+会員データが対象
 お知らせ表示アイコン:ブラックマーク
 お知らせメールアドレス:店舗管理者のメールアドレス
 お知らせ条件1:姓(漢字):山田
 お知らせ条件2:姓(漢字):太郎
 お知らせ条件3:メールアドレス:xxxxx@xxx.xx.xx

例2)リピーター

「購買回数が3回以上、かつ、累計購買金額が10万以上となった会員はリピーターとして扱い、特別なメルマガ送信をしたい。」

 自動お知らせ名:リピーター
 対象処理:受注+会員データが対象
 お知らせ表示アイコン:リピーターマーク
 お知らせメールアドレス:店舗管理者のメールアドレス
 お知らせ条件1:累計購買回数:3
 お知らせ条件2:累計購買金額:100000




アイコン付与・削除対象となる操作について

条件に当てはまった際の、該当データへのアイコン付与について、以下の操作時のみ対応しています。
・ユーザーウェブからの会員登録/受注登録
・ショップ管理ツールからの受注登録/受注編集

条件から外れた際の、該当データからのアイコン削除について、以下の操作時のみ対応しています。
・ショップ管理ツールからの受注編集


過去データへの反映について

条件に当てはまっても、過去のデータにアイコンは反映されません。
※条件設定後に登録された会員、受注に対してアイコンが表示されます。


4.受注データからアイコンを削除する方法

下記の順で、アイコンを削除してください。


1.自動お知らせの条件のうち、アイコンを削除したい受注にあてはまる条件を削除
2.対象受注を空更新

会員データからアイコンを削除したい場合は、弊社サポート窓口までご連絡ください。


当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。