ダッシュボード

1.処理概要

店舗内における売上、アクセス状況を指定した期間で参照できます。
サーバー増強期間中は、一時的に機能の利用が制限されます。(集計をストップします)


ダッシュボードで集計している売上金額について

ユーザーが、注文完了画面(cart_complete.html ※テンプレートは cart_result.xhtml)へ遷移した時点の
受注金額を集計しているため、キャンセル・削除・金額変更等は反映されません。
また、注文完了画面は、カード決済でエラーになった場合等でも表示される画面となります。

そのため、ダッシュボードと売上レポートでは売上金額に差異が生じることがあります。予めご了承ください。

売上レポートは、受注データから受注取消となった受注を除外して集計しています。
正確な売り上げ額は、データ解析 → 売上レポートをご覧ください。


2.項目説明

(1)日付タブ



指定した期間の売上金額・受注数が表示されます。

右の[+]ボタンから、「○年○月○日~×年×月×日」もしくは「過去●日間」と期間を指定してタブを追加することができます。
追加したタブは、利用者アカウントごとに保存され、最大10個まで追加できます。

指定した期間のタブをクリックすると、設定した期間内の「(2)グラフ」「(3)カートコンバージョン率」「(4)閲覧数ランキング」「(5)検索キーワード」が表示されます。

(2)グラフ



(1)の日付タブで指定した期間に応じたグラフを表示します。

①グラフ左上のプルダウン

以下の項目を選択できます。

 ・セッション数
 ・アクセス数
 ・注文数
 ・売上金額
 ・新規会員登録数

②グラフ右上の「PC」「スマートフォン」「携帯」「タブレット」「その他」のチェック

集計対象とする端末区分を選択できます。

端末区分はユーザーエージェントで判定しています。
「その他」には一般的には使用されていないマイナーなブラウザや、ゲーム機等やシステムからのアクセス(botなど)が
含まれます。

③グラフ左下のプルダウン

日付タブで指定した期間に応じて、以下のように変動します。

時間ごと 日ごと 月ごと
1日以下--
2日間-
3日間以上~31日間以下--
32日間以上~93日間以下-
94日以上--

④グラフ右下の[ダウンロード]ボタン

タブで指定した期間のデータを、CSV形式でダウンロードできます。

(3)期間合計

⑤セッション数

指定された期間のセッション数を「ALL(サイト全体)」「PC」「スマートフォン」「携帯(フィーチャーフォン)」「タブレット」「その他」で、それぞれ表示します。

セッション数とは

エンドユーザーが店舗に来た際の一連の行動の事です(1セッションと呼びます)。
エンドユーザーが再訪問する間隔が開いた場合や、別の端末、別のブラウザでアクセスした場合は、セッションが変わり、別セッションとしてカウントされます。

 例)
 ・AさんがPCとスマートフォンで1回ずつ店舗にアクセス
  →2セッション
 ・AさんがPCで朝と夜1回ずつ店舗にアクセス
  →2セッション
 ・AさんがPCで店舗にアクセスし、1時間商品ページを10箇所閲覧
  →1セッション

※ブラウザや端末の強制終了、複数ウィンドウや複数タブ等の操作によって、セッションは変わってしまう場合があります。その場合は別のセッションとしてカウントされます。

⑥アクセス数

指定された期間のアクセス数を各端末で、それぞれ表示します。

アクセス数とは

セッション数と違い、見られたページ数の合計です。

 例)
 ・AさんがPCとスマートフォンで1回ずつ店舗にアクセス
  →2アクセス
 ・AさんがPCで朝と夕方1回ずつ店舗にアクセス
  →2アクセス
 ・AさんがPCで店舗にアクセスし、1時間商品ページを10箇所閲覧
  →10アクセス

⑦受注数

指定された期間の受注件数を各端末で、それぞれ表示します。
※エンドユーザーが購入完了ページ(cart_result.xhtml)まで移動した数になります。
※キャンセル・削除・金額変更等は反映されません。

⑧売上金額

指定された期間の売上金額を各端末で、それぞれ表示します。
※エンドユーザーへの請求金額(手数料・送料・消費税を含む)になります。
※キャンセル・削除・金額変更等は反映されません。

⑨新規会員登録数

指定された期間の会員登録数を各端末で、それぞれ表示します。

(4)カートコンバージョン率



指定された期間のカートコンバージョン率を各端末で、それぞれ表示します。

①セッション数

指定された期間のセッション数を「ALL(サイト全体)」「PC」「スマートフォン」「携帯(フィーチャーフォン)」「タブレット」「その他」で、それぞれ表示します。

②カート追加

「①セッション数」のうち、カートに商品を入れた(cart_index.xhtml)エンドユーザーの割合を表示します。

 ※商品をカートに入れず、カートを確認した場合もカウントされます。
  また、商品詳細ページ(item_detail.xhtml)にて「クイック購入」を利用可能にしている場合、エンド
  ユーザーがクイック購入経由で購入するとカウントされません。

③カートフロー

「①セッション数」のうち、注文情報入力ページ(cart_seisan.xhtml)まで移動したエンドユーザーの割合を表示します。

④購入

「①セッション数」のうち、購入完了ページ(cart_result.xhtml)まで移動したエンドユーザーの割合を表示します。

(5)閲覧数ランキング

閲覧数が多いページのTOP10が各端末それぞれで表示されます。
端末名をクリックして切り替える事で、閲覧された件数を個別に表示する事が可能です。

※(1)日付タブで指定された期間内をカウントしています。

/category/カテゴリコード/dummy.htmlのページURLについて

TOP10のページURLに商品一覧ページ(ドメイン/category/カテゴリコード/)が含まれる場合、「/category/カテゴリコード/dummy.html」というURLで表示されます。

こちらは、商品一覧ページへのアクセスの集計について、商品一覧ページの末尾に「dummy.html」を付加してアクセス状況をカウントしているためとなります。

そのため「dummy.html」が付加されているURLについては「dummy.html」を除外したURLへのアクセスとして、ご認識ください。


(6)検索キーワード

検索キーワードのTOP10が表示されます。

・内部:ユーザーウェブで検索されたキーワードのTOP10
・外部:「Google」「Yahoo」「Being」で検索されたキーワードのTOP10

内部と外部をクリックして、表示を切り替える事ができます。

※(1)日付タブで指定された期間内をカウントしています。

当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。

この説明は参考になりましたか?

はい いいえ

6人の方が「参考になった」と言っています。