パスワードリマインダー機能について
会員パスワードはショップ管理ツールにて店舗管理者が確認することはできません。 エンドユーザーからパスワードの問い合わせをいただいた場合は、パスワードリマインダー機能をご案内してください。
1. パスワードリマインダー機能について
パスワードリマインダー機能 とは会員登録したエンドユーザーが、登録したパスワードを忘れた際、
パスワードリマインダーページ（password_reminder.html）から、パスワードを再発行するためのパスワードリマインダーメールを
送信する機能です。
メールに記載されたパスワード変更ページ（password_update.html）用URLからエンドユーザー自身が変更を申し込むことにより、
手続きができます。
初期設定「メールアドレス重複許可」を「利用する」とした場合、正常に機能しないため、併用はお控えください。
パスワード再設定用URLの操作可能な期間は、パスワード変更URL有効期間をもとに判断されます。
有効期限を過ぎてしまった場合は、もう一度フォームから手続きが必要になります。
初期設定「パスワードリマインダーの会員存在チェックエラー時完了画面表示フラグ」を「表示する」とすることで、
不正にパスワードリマインダーを利用して、入力したメールアドレスの会員がサイトに登録済みか判断されることを防ぐため、
メールアドレスの登録有無に関わらず、パスワードリマインダーの送信完了ページを表示することが可能です。
パスワードリマインダー機能を利用する際、
メールアドレスにくわえて本人確認のために、追加で入力を求める「パスワードリマインダーページ追加認証項目」を設定できます。
エンドユーザーへの配信状況はショップ管理ツールにて、システム設定のメール配信管理より確認できます。
以下の画面で確認ができます。
「メール配信管理」画面へのアクセス
下記の順でグローバルナビゲーションからアクセスしてください
→ 「メール配信管理」
「メール配信管理」について詳しくはメール配信管理をご覧ください。
2. ショップ管理ツールでパスワードを変更する方法
パスワードの変更手続きは会員データ検索／一覧 にて会員データを編集することによりできます。 以下の画面から編集ができます。
「会員データ検索／一覧」画面へのアクセス
下記の順でグローバルナビゲーションからアクセスしてください
→「会員管理」→「会員データ検索／一覧」
①ショップ管理ツールの「会員データ検索／一覧」画面にてパスワードを変更する会員の ［編集］ をクリックする。
②「会員の変更・削除」画面の項目 ログインPW にて、
任意のパスワードを入力→ [確認] をクリックすることにより、パスワードを変更できます。
当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。
