登録済み名寄せ情報の照会・削除を行います。
会員IDを完全一致で指定します。
「会員検索」ボタンを押すと会員検索画面が開きます。
名寄せ履歴IDを表示します。
名寄せ元の会員IDを表示します。
名寄せ先の会員IDを表示します。
[削除]をクリックすると、名寄せデータを削除して、名寄せ処理を元に戻すことが可能です。
名寄せ情報を削除すると、元の会員IDと元の会員情報にデータが分かれます。
※名寄せ後の受注情報、ポイント情報は<名寄せ後>の会員IDに引き継がれます。
名寄せ前の受注情報、ポイント情報は元の会員IDに紐づきます。
[削除]ボタンの表示について
ショップ管理ツールのメニュー構成が以下となっている店舗様では[削除]ボタンは表示されません。
会員・お問い合わせ管理
└ポイント管理
└会員ポイント新規登録/履歴一覧
└会員ポイント有効期限管理
└会員ポイント一括アップロード
名寄せ削除のご注意
名寄せ後にポイントを利用して購入し、その後名寄せ削除を行うと、主情報に設定した会員IDのポイントがマイナスになる可能性があります。(主情報のポイントから優先的に使用するため)会員データ詳細画面の[ポイント残高]にて、主情報ではない会員データとポイントを調整してください。
名寄せ明細参照画面を開きます。
名寄せ情報の詳細を見ることができます。
一覧に表示している名寄せ履歴のダウンロードを行います。
指定した検索条件を初期値に戻します。
当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。