画像・テンプレートファイルの反映状況をメールで通知する機能
機能概要
画像管理・テンプレート管理で追加・更新したファイルが、ユーザーウェブへ反映されたタイミング、
または一定時間経過しても反映が未完了の場合に、店舗管理者宛にメールで通知する機能です。
ファイルの更新後、通知を依頼するためのボタンを押下することで、本システムがファイル反映通知の依頼を受け付けます。
ファイル反映通知依頼を受け付けた後、ファイルの反映結果が通知されるまでは、新たにファイル反映通知依頼の受付は
できません。
現環境の店舗にのみ「ファイル反映後管理者宛にメールを配信」ボタンが表示されます。
新環境ではテンプレートファイルの反映完了時間が原則 1 分程度のため、本機能は無効となります。
利用手順
1. ファイルの更新後、「ファイル反映後管理者宛にメールを配信」ボタンを押下する
画像管理・テンプレート管理でのファイルの更新後、ショップ管理ツールのヘッダー部分に表示されている、「ファイル反映後管理者宛にメールを配信」ボタンを押下します。
ボタンを押下した際、ファイル反映通知依頼の受付状況によって、下記のダイアログが表示されます。
ファイル反映通知依頼の受付ができる場合
「ファイル反映後管理者宛にメールを配信」ボタンを押下する前に更新した全てのファイルのユーザーウェブへの反映が
完了した際に、メールで通知する場合は「OK」を押下してください。
デモ環境では更新したファイルが即時反映されるため、「OK」ボタンを押下後すぐにメールが配信されます。
ファイル反映通知依頼の受付ができない場合
反映通知依頼を受け付けたファイルの反映結果が通知されるまでは、他の利用者アカウントでも
ファイル反映通知依頼はできません。
このダイアログが表示された場合は、既に受け付けているファイルの反映結果が通知されるまで、
しばらくお待ちになってからリトライしてください。
2. ファイルの反映結果がメール配信される
店舗管理者メールアドレス宛に、ユーザーウェブへのファイルの反映結果がメールで通知されます。
「ファイル反映後管理者宛にメールを配信」ボタンを押下する前までに更新した全てのファイルが
ユーザーウェブへ反映されたタイミング
店舗管理者メールアドレス宛に、更新した全てのファイルの反映が完了したことを通知するメールが配信されます。
※ボタンを押下した時点で未反映のファイルがない場合にも、本メールが配信されます。
「ファイル反映後管理者宛にメールを配信」ボタンの押下後、1時間経過してもユーザーウェブへの反映が
完了しない場合
店舗管理者メールアドレス宛に、更新したファイルの反映が遅延していることを通知するメールが配信されます。
現環境において、通常、ファイルが反映されるまでの時間は5分～40分程度です。
共用環境のため、他店舗の利用状況によっては反映までにさらに時間がかかることがありますが、
1時間経過しても反映されない場合、システム側で何か問題が発生している可能性がございます。
本メールが配信された場合、お手数ですが、サポート窓口までお問い合わせください。
当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。
